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2017年6月10號，宏泰物業2017年度技能比武大賽在山東城市建設職業學院綜合報告廳隆重舉行。

今年活動主題為“錘煉崗位技能，塑造職業形象”，本著“以點帶面”的整體思路，以“交流提高”為活動目的，通過互相觀摩，取長補短，進一步提升公司服務水平。作為一場交流學習的大型活動，由各二級單位負責人親自帶隊，來自全公司9個二級單位共計137名選手參加了此次比賽。此外，城建學院20余名師生列席觀摩，近距離接觸物業服務。比賽隊員精神飽滿，現場氣氛異常活躍，精湛的技能比拼充分顯示了宏泰物業一線服務人員的精神面貌和專業技能。

本次比武活動共進行了項目經理、客戶服務、秩序維護、工程維修、環境保潔5個單項賽和團體情景模擬1個團體賽。經過激烈角逐，最終勝出5個單項1等獎、5個單項2等獎、5個單項3等獎、1個團體二等獎以及1個團體一等獎。

大賽第一輪是緊張激烈的搶答賽環節，在這個環節里，各參賽小組積極搶答，現場氛圍熱烈。搶答環節順利結束，參賽小組成員帶著意猶未盡的表情離開了搶答現場。

大賽第二輪，客戶服務的形象展示和會議服務展示 。音樂響起，客戶服務參賽小組入場，職業的微笑，整潔的儀容儀表，標準的禮儀動作，每時每刻都在體現著宏泰物業“用心服務，因您而變”的服務理念。

大賽第三輪是保潔和工程的現場實操，保潔的主要考核內容為地面清潔以及塵推使用、不銹鋼清潔、保養；工程的考核內容是三相電表帶互感器連接以及電機正反轉控制（互鎖）。雖然比賽是在室內進行的，但炎熱的天氣并沒有因為激烈的比賽而有所留情，參賽人員揮汗如雨，這并不影響選手的專注和熱情。隨著秒表的記錄，選手一個接一個的舉手示意完成比賽。比賽的過程、成果的展示，體現著選手精湛的技能。

大賽第四輪秩序維護實操展示，各參賽隊伍英姿颯爽、威武雄壯，用鏗鏘的步伐和飽滿的精神充分展現了宏泰物業人的風采。

大賽第五輪團體賽，情景模擬常用事件處理，參賽人員對于突發事件的處理迅速、及時、準確，體現著宏泰人面臨突發狀況時臨危不亂，在最短時間內做好一切應對準備，有效的控制和管理，是成熟的物業管理的體現。

最后，比武大賽圓滿落下帷幕，總裁韓玉峰做了總結發言，對各位選手的表現給予了充分的肯定，并要求繼續加大公司標準化工作的推進工作，扎實做好物業服務基礎工作。

通過本次比武活動，各位參賽選手不僅開闊了眼界，更對公司標準化的落實與提升奠定了堅實的基礎。公司也以此為契機，鼓勵各二級單位取長補短、積累更多優質服務經驗，培養更多的業務骨干，用專業的技能、職業的形象，為宏泰物業廣大業主提供優質物業服務。