2021年3月18日，山東旅游職業(yè)學(xué)院項目部收到總務(wù)處長親自送來一封表揚信，對宏泰物業(yè)維修主管林衛(wèi)國勇于擔(dān)當、甘于奉獻的精神表示感謝。
3月17日早6點35分左右，旅游學(xué)院項目部維修主管林衛(wèi)國如往常一樣早早來到學(xué)院進行班前巡視。突然接到安保處處長的電話，告知有一學(xué)生在餐廳暈倒，這時學(xué)院里也聽到了救護車的鳴笛聲，林主管迅速趕往大門口，一路引導(dǎo)救護車到餐廳處，協(xié)助醫(yī)護人員把病人抬上救護車并隨車前往醫(yī)院。由于只有學(xué)生一人在場且精神模糊，回答不上姓名。在車上，林衛(wèi)國打開他已解鎖的手機，將該生的相關(guān)信息發(fā)送給院領(lǐng)導(dǎo)予以核查。
到達醫(yī)院后，林主管個人先行墊付檢查費，治療費等1500余元。檢查過程中該學(xué)生出現(xiàn)兩次抽搐癥狀。到8點30分左右，等安保處人員和該生輔導(dǎo)員趕到醫(yī)院，林主管和學(xué)院老師一起為學(xué)生辦好住院手續(xù)才離開醫(yī)院去旅游學(xué)院項目繼續(xù)上班。經(jīng)檢查該生為突發(fā)顱內(nèi)出血癥狀，經(jīng)過醫(yī)生的及時救助免去生命危險。
林衛(wèi)國主管的突出表現(xiàn)，為項目部贏得客戶的尊重和贊賞，既是對物業(yè)員工的充分肯定，又是對我們項目部工作的鼓勵和鞭策，宏泰物業(yè)旅游學(xué)院項目部全體員工將繼續(xù)秉持“用心服務(wù)，因您而變”的服務(wù)理念，以一流的標準嚴格要求自己，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋業(yè)主。
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